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本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，具有良好的人文素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，具有良好的溝通能力和社會適應(yīng)能力，掌握軌道交通運(yùn)營管理必備的基礎(chǔ)理論和專門知識，具有一定英語和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力，了解軌道交通行車、客運(yùn)、機(jī)電等主要設(shè)備，熟悉軌道交通運(yùn)營規(guī)章制度和組織管
理的基本知識，具備客運(yùn)組織與服務(wù)、車站運(yùn)營管理、行車組織與指揮的技能，能從事行車值班員、
客運(yùn)值班員、值班站長、車站值班員、票務(wù)管理、乘務(wù)服務(wù)等工作，具有不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)發(fā)
展的能力，面向軌道交通運(yùn)營管理一線崗位需要的高素質(zhì)技能型專門人才。